Você pode adicionar um aplicativo do Otoflix na tela inicial do seu celular seguindo estas etapas:

1. Faça o login na plataforma.
2. Toque no ícone de menu do navegador (geralmente representado por três pontos ou uma seta) para abrir o menu de opções.
3. No menu, toque na opção Adicionar à tela de início.
4. Aguarde alguns segundos e o aplicativo estará instalado na tela inicial do seu celular.

Para alterar sua senha, siga estas etapas:

1. Acesse a página Minha conta e clique em Dados de Usuário.
2. Nos campos de senha, digite sua senha atual e depois a nova senha.
3. Clique no botão Salvar alterações.
4. Pronto! Sua senha foi alterada.

Para obter seu certificado de conclusão, siga estas etapas:

1. Conclua todas as atividades e requisitos do curso, incluindo a visualização de todas as aulas ou módulos.
2. Após isso, seu certificado de conclusão estará disponível para download ou impressão na seção Certificados.
3. Certifique-se de que suas informações pessoais estejam corretas, pois elas serão exibidas no certificado. Você pode alterar suas informações na seção Minha conta.

Para alterar seu nome de usuário, siga estas etapas:

1. Acesse a página Minha conta e clique em Dados de Usuário.
2. Nos campos Nome e Sobrenome, escreva seus dados completo.
3. Clique no botão Salvar alterações.

Para alterar seu nome de usuário, siga estas etapas:

1. Acesse a página Minha conta e clique em Dados de Usuário.
2. No campo Nome de exibição, digite um nickname de sua preferência. 
3. Esse nome aparecerá nos comentários e no ranking.
4. Clique no botão Salvar alterações.
5. Pronto! Seu nick foi atualizado.

Se você encontrar problemas técnicos durante um curso, siga estas etapas para solucionar o problema:

1. Verifique sua conexão com a Internet para garantir que você esteja conectado.
2. Atualize a página do curso ou tente reiniciar o navegador.
3. Limpe o cache e os cookies do seu navegador. Se você não sabe como limpar o cache do navegador, clique aqui.
4. Verifique se você está usando um navegador compatível. Recomendamos usar as versões mais recentes do Google Chrome, Mozilla Firefox ou Safari.
5. Se o problema ocorreu durante a visualização de uma aula, clique no botão Reportar erro, abaixo do vídeo da aula, e  descreva o problema em detalhes. Nossa equipe resolverá o mais rápido possível.
6. Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico, fornecendo detalhes específicos sobre o problema, como o curso afetado, a mensagem de erro exibida e quaisquer etapas de solução de problemas que você já tenha tentado.

• Em toda seção de conteúdo, há um botão “Erro”. Você pode clicar nele e escrever o problema detectado.
• Outra opção, é falar conosco pelo WathsApp (61) 9958-8039. Selecione seu curso e depois Falar com Atendente.
• Ou então, envie um e-mail para [email protected] com seu problema detalhado.
• Nossa equipe de suporte responderá em breve.

Para alterar seu método de pagamento, siga estas etapas:

1. Acesse a página Minha conta e clique em Métodos de pagamento.
2. Clique em Adicionar método de pagamento digite os dados do cartão de crédito. 
3. Verifique se os dados estão corretos.
4. Clique no botão Adicionar método de pagamento.
5. Pronto! Seu método de pagamento foi atualizado.

Para cancelar sua inscrição, por favor envie mensagem no nosso número do WhatsApp, selecione sua assinatura e após Falar com Atendente.